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蚂蚁金服催收经理

岗位职责:
1、负责蚂蚁金服逾期客户提醒及催收管理工作;
2、落实小组业务目标分解,对催收整体工作状况进行分析汇报;
3、负责小组新员工的培训和工作指导,进行团队文化建设;
4、负责协助建立催收策略体系,推进催收策略工具优化,监控、管理和提升催收业绩;
5、密切关注市场动向,掌握行业信息,发展、维护和协调内外各部门及业务合作关系;
6、其他相关管理工作,完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:
1、 有3年以上催收工作经验,1年以上蚂蚁金服项目催收业务团队管理经验;
2、熟悉蚂蚁金服催收流程、策略、话术、工具、系统及资产处置方法;
3、有较强的组织、分析和独立解决问题的能力,同时具有较强的沟通能力及丰富的贷后团队管理经验;
4、有较强的逻辑分析能力、数据敏感性,能独立解读数据报表,形成分析以及汇报材料;
5、熟悉催收行业监管要求、消费者权益保护及相关法律法规条款。

公司介绍:
广州某知名金融催收公司
公司创立于2005年,总部设在广州,是一家经工商局批准注册,员工超过1000人,并且通过ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证的大型金融外包服务公司。