运营总监(全国连锁血透中心总部)
岗位职责:
1、 负责督导各诊疗中心的整体运营管理工作,完成运营团队组建和团队管理工作,培养中心经理,协调解决工作中的问题;
2、 负责新建门店的项目管理,制定项目总体计划与进度控制表,定期汇报项目进度,组织召开项目实施及评估会议;
3、 负责门店运营标准化建立,构建和完善公司运营体系,优化管理流程,监督、协助其他部门实施;
4、 监督各门店解决诊疗中心所有仪器、设备的管理、维修、调试,定期进行保养、消毒,发现问题及时解决;
5、 各地医保政策的收集、分析及应用,医保定点资质的实施、培训及监督管理,规避政策风险;
6、 负责统筹各中心门店的服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作;
7、 负责公司品牌建设制定市场推广及宣传方案,通过店面宣传营销促进门店赢利增长;
8、 全面掌控各中心门店的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和门店效益。
任职要求:
1、年龄30—38岁,男性,全日制本科及以上学历,985、211毕业的优选考虑;
2、3年以上医疗行业连锁运营管理经验,精通流程项目管理,了解医疗市场运作;
3、有全国连锁医疗机构筹建运营经验,有客服团队的管理经验;
4、具有较强的沟通协调能力、项目运营管理能力;
5、强烈的责任心,对同行市场数据具有高度的敏感度和警觉性,较强的逻辑分析能力和文字表达能力;
6、性格稳重扎实,具有团队精神,较强的团队领导能力和抗压能力。
公司介绍:
广东某知名肾透析医疗投资控股有限公司,引进台湾成功的连锁血液透析管理模式及卓越的医疗品质和贴心的服务理验,公司董事长致力于血液透析事业近30年,在台湾创办多家血液透析医疗服务公司及机构,直接经营和投资的医疗院所及血液透析中心数十家。社区连锁血液透析服务模式是养可肾析最核心的价值体现,是公司经过近30年的探索与实践逐步发展完善而取得的先进成果。
公司在台湾经营近30年,取得之成果及社会影响力有目共睹,更着重于医疗质量的提升,定期与美国威斯康辛大学进行学术交流、研讨活动。目前共拥有全职医护人员200余人,特聘台湾肾脏病学知名专家、客座教授十余人,长期承担、参与医学教学、品管圈培训等社会公益性工作。据统计,公司旗下企业年均为台湾肾友进行血液透析服务逾54万人次。
随着党的十八届五中全会首次将“健康中国”战略的提出,同时为解决目前国内晚期肾病(ESRD)患者的疾苦(目前我国ESRD规范治疗率不足30%,平均生存期2.5年,远低于国际平均标准7年),公司以立足广东,辐射全国为战略发展目标,全盘导入台湾先进的技术、服务、管理经验及台湾专家团队,结合国内医疗资源严重分布不均等特性,打造以社区连锁服务模式为特色的新型血透医疗服务管理体系。
在环境条件方面:严格按照国家卫计委SOP标准进行规划、设计,空间布局合理规范,严格按照市质控中心标准进行设置透析单元,每个透析中心都设置独立的候诊区、治疗区,所到之处环境整洁、温馨清新;床位充分、无需排队。
在技术方面:拥有一支由多位国内与台湾肾病、护理专家领衔组建实力强大的医护团队,采用国际领先治疗技术和透析品质管理模式,配备先进超纯水的水处理系统及引进最先进的血液透析机、设备和高质量耗材。如:意大利贝而克、费森尤斯、德国贝朗透析机、血液滤过机、乙肝病人专用机等设备与耗材。以台湾成熟肾病透析治疗技术、护理作业、标准化流程为服务基础,结合发扬视病尤亲、服务社会之精神,从临床诊疗、日常透析护理、心理干预、饮食指导、人文关怀等多维度综合服务,安全规范开展涵盖血液透析HD、血液透析滤过HDF、血液透析灌流HP诊疗项目,让肾友不受透析地域限制,在社区就可享有台湾优越的医疗品质与贴心服务的血透治疗。
目前,在我们的血透中心做治疗的肾友,不仅透析中并发症少,而且将大大减少远期并发症,延长透析生命;已经成为国内不同肾友进行血透治疗的共同选择。
运作模式:以广东省为支点,辐射全国,开设服务基层群众的连锁型独立血液透析所/中心。