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《撸起袖子有“干法”,成就卓越管理者的六个干法》

管理团队现状

    很多公司的团队总是业绩平平或是毫无业绩可言,作为管理者,你有想过为什么吗?团队有没有快速地接纳变革,能不能灵活变通地调整既定战略,会不会引领变革、通过创新使部门的业绩再上一层楼?

没高度:有想法,不学习:学什么,跟谁学,在哪里学,用什么方式学。教练的水平决定学员的的水平!学习力等于生产力,学习的速度等于赚钱的速度!有学习的冲动却没有行动,最终也只能说说,产生不了任何效能。

有团队,没目标:一个团队没有目标的话,好比无头苍蝇,团队的积极性已经被打消一大半,又何谈有好的业绩出现呢。很多团队做事没有计划性,或者计划不具备切实的可实行性操作,再不然就是计划缺乏对于整个团队的明确协作分工,导致计划等同虚设,在一定程度上也损伤了团队成员的积极性,自然形成不了高效的执行结果。

有目标,没文化:团队合作首重确认目标,在目标为前提之下 ,确认该做的工作,再依轻重与功能分工。但是,只确定战略方向,没有塑造战略所需要的团队共同的行为规范,那么这个目标就执行不起来。

有组织,无纪律:没有确定业务的流程、规章,带兵没有纪律,在管理团队时就没有“有法可依”的威信感和说服力,必然导致失败;工作无章法,到处乱糟糟。

有战略,无传达:战略确定之后,没有建立完善的组织沟通体系,命令没有传达到每个队员。

有战略,没分解:战略被束之高阁,没有统筹、分解、协调一盘棋。

不生猛:怕挑战:领导没有养成下属勇挑重担、大无畏、敢打硬仗的工作作风;特别是部门经理害怕给下属的担子过重会导致下属“怯战而逃”流失。怕压力:没有压力就没有动力。管理者要是担心员工压力过大而流失,那他带的团队肯定没有进取心,没有进取心,谈何业绩?如果没有压力,苹果至今也打造不出惊世神品—iPhone,不是吗?

怕问题:出现问题不及时解决,不防微杜渐,而是无视、搁置、推卸、内斗,结果是“有失败,没总结;有经验,没分享;有总结,没预案;有预案,没传承”,甚至有人““养患自重”,业绩怎么提高?怕担责:队员们要权力、要激励,但是责任面前“溜肩膀”;出现问题找不到人负责、也找不到人承担责任。

不精细:有文化,没转化:领导没有把价值观转化为规范行为,更没有宣教和固化,最终文化就变成了“贴在墙上的口号”。

有规则,没执行:流程、规章和制度确立不及时、更新不及时,而且“有法不依”。有流程,没衔接,为什么执行不畅通?很多时候,是在执行流程上出现了问题。衔接不畅通,问题也就随之产生。但是衔接任务的责任人却模糊不清,这样就容易导致扯皮推诿。

有指标,没责任:管理者往往一个人会负责几个甚至几十个的指标,这样就会很容易找不到管理的重点;或者这些指标没有考核数据,一味地推行“人人有责,人人负责”的管理原则,从而导致找不到责任主体,产生责任推诿的现象。

有考核,没管理:领导在把目标和指标分解以后,过多依赖期末的考核,但对过程的监督、控制、指导和支持严重不足。没抓大,真放小:部门经理往往不可能在大事或大问题上雷厉风行、杀罚果断,毕竟牵涉的范围会比较大或时间的积淀太久,所以称为大事;但是,不能说“大事管不了,小事也不管”,把小问题不当回事,做不到“见微知著”,处理问题的最佳机会也耽误、错失。

欠人情:有授责,无训练:这种“招之即来、来之能战、战之能胜”的人才寥寥无几!人才何来?不都是经过培训、训练而来。所谓“赛马中发现千里马驹,在赛马中培养千里马!”就是这个道理。现在,领导者最尴尬的局面就怕,“有事业,没人手;有人手,没能力”。

有激励,没鞭策:管理者经常犯两个错误,要么赏罚不明,要么只奖不惩。赏罚不明,会导致员工积极性受打击,从而变颓废;只奖不惩,却会助长员工忘记规则,变嚣张的氛围。

要结果,没人情:只注重工作成果的达成,忘记了工作友谊是团队战斗力的凝聚和推动。不放权:

有执行,没业绩:团队过于僵化,缺乏沟通和让团队成员良好的上升空间,这种情况多出现于团队管理者比较强势或者领导独断专行。好处当然是使团队有核心领导和强大凝聚力,执行力也较强,但是由于没有良好的晋升机制和团队之间的沟通,团队成员只是听从领导安排,机械服从,然后各行其是,没有创新想法和改良建议。久而久之,团队就出现瓶颈,无法提升。

 

课程背景:

一个企业要想在波涛汹涌的商海中从容驰骋,掌舵精英们的责任重于泰山。

在产品同质化、产能过剩化、利润微薄化的行业环境中,企业要脱颖而出,必须有一支卓有成效的核心团队。

不管你的企业商业模式如何具备优势、互联网基因如何强大、资本如何雄厚,但始终离不开团队的执行力,尤其是核心中高层管理团队的执行效能。

作为企业的执行者,管理层是企业的中坚力量。对上要承接目标,平级要协同合作,对下要带领团队。

管理层的素质和能力,决定了组织的竞争力。

新中层、新玩法、新思维 ,带着困惑来,带着答案走

“想干事、会干事、能干事、干成事”

 

课程目地:

如何认清自己的身份、准确处理事务?

如何自我修炼,有所为有所不为,成人达己?

如何让你管理的部门运作有序,高效执行?

如何凝聚人心,众志成城,使命必达?

如何从想干到会干,最终创造卓越绩效?

 

授课风格:

新理论解剖、管理游戏、分组讨论、名企分享、案例分析、视屏播放、工具演练、后续追踪

 

课程纲要:

第一讲:管理者的角色修炼|在其位,创其价

本节可解决当下管理现状:解决管理者的焦虑症

管理者工作错位、身份模糊、角色不清、工作效率低下、责任缺失问题?

1、管理者的为与位

2、管理新解:管与理的平衡

3、管理者的三大修炼:思维、格局、情商(王阳明学的启示)

4、高层、中层、基层的方向与职守

4、管理者的9个动作

5、管理者扮演的5种角色

6、管理者五问:我是谁,我来自哪里,我去哪里,我如何去哪里,我去的目的是什么

7、责任的力量(以解决问题为生)

名企分享:华为《奋斗者为本》

 

第二讲:目标效率提升|目标管理与高效执行

本节可解决当下管理现状:

管理者使命不清、执行推进无力、忙、盲、芒、效能极其低下问题?

1、目标与结果什么关系

2、目标管理如何开展 

3、目标设定的五大原则

4、制定工作目标的行动计划

5、如何确保目标的控制执行过程

6、目标执行过程中的控制与纠偏

7、目标跟踪检查要遵循的6个原则

8、评估目标执行成果的3种方法

9、目标执行落地的四种实操工具

10、实操的ABC时间管理法

   一张图把管理PDCA都弄清楚(实操)

名企分享:海尔的目标文化思考

 

第三讲:从管理到领导|带人带心,让下属跑起来

本节可解决当下管理现状:

管理者无法带动员工状态、威信低下、员工被动工作、主动性淡薄等问题?

1、管理控制事物,领导释放人性

2、“领”的修炼(王阳明“内圣外王”借鉴)

3、“导”的艺术

4、增加影响力,维护你的权威

5、做效能型领导者

6、充分授权:收放自如

7、领导式教练式辅导

认识你的员工:合适的人才会产生期望的结果

用好你的员工:不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级 

激励你的员工:只要能够激励他们的意愿,他们才会努力拼命工作

训练你的员工:只有他们具备完成任务的本事,他们才真正可以把事做好

挽留你的员工:让每一个优秀的员工都能留在您的团队力持续发挥优势创造价值

名企分享:马云的领导力、韦尔奇的领导力

 

第四讲:凝心聚力,让员工自动自发全力以赴|激励下属的艺术

本节可解决当下管理现状:

员工工作状态极差、领导与员工毫无情感、管理者自认为在激励实质是在搞形式?

1、人性与人心的博弈

2、激励的本质

3、员工工作消极的的典型原因:结果不公平,程序不公平,互动不公平

4、员工激励三大误区

4、如何让员工潜力爆增

5、以人为本的激励思维

6、自己找答案:员工在公司要什么?

7、激励下属的4级台阶|我的收获—大本营

8、激励下属的4级台阶|我的奉献——一号营地

9、激励下属的4级台阶|我的归属——二号营地

10、激励下属的4级台阶|我的成长——三号营地

11、点燃员工激情的8种方法

12、经营员工幸福感的6种策略

名企分享:英特尔的沟通理念

 推荐书籍:《一分钟经理人》

 

第五讲:高效沟通与协同合作 |沟通就是生产力

本节可解决当下管理现状:

沟而变痛、沟而不通、目标难以统一、关系冷漠、关系紧张、执行不力、工作无效?

1、人性与沟通的定义及实质

2、上善若水---沟通之道

3、沟通的障碍 

5、沟通关系能力 

6、面对面沟通四要素运用:望、闻、问、切

7、自我沟通:自我性格的解剖

8、向上沟通:汇报真相、解决问题才是真本事

9、向下沟通:大爱无疆才是硬道理

10、平级沟通:相互关心、肝胆相照才是赢家

名企分享:英特尔的沟通理念

 

第六讲:高绩效团队建设 |团队同心 ,其利断金

本节可解决当下管理现状:

囚队还是团队、团伙,建立团队的标准?

1、变化的社会团队如何面对 

2、个人优势如何转化为团队优势 

3、团队发展的五个阶段、特征及其管理方法

4、优秀团队的五个要素

5、团队角色与性格分析 

6、有效的管理,让团队有序运作

7、动之以情、晓之以理、导之以路、约之以法

9、跨部门团队协作的策略

10、推动团队解决问题的注意事项

11、建立团队文化和团队凝聚力

名企分享:阿里的铁军如何塑造

 

课程结束:

   一、重点知识回顾

   二、互动:问与答

   三、学员:学习总结与行动计划

   四、企业领导:颁奖

   五、企业领导:总结发言

   六、合影:集体合影

 

后续落实:

企业学习分享交流会相关表单赠送

备注:本课程有实用的表格和工具赠送学员课后运用(干货充分、学后即用)、课程体系思维导图(要求每天看一次,变成习惯)