《采购策略与供应商管理》
课程背景:
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,及供应链管理的发展,采购策略与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购提出了更高的要求:
如何设计并适时优化采购业务流程,保证供应链业务的高效、低成本、低风险的运转?
如何制定采购战略、战术?如何制定供应商合作策略与模式?
如何开发、评估、管理供应商?如何有效维护供应商关系?
如何有效控制库存?降低库存成本与风险?
采购成本控制,不再只是采购部门的责任,为什么?
如何推动研发、质量、工艺、供应商一起来降低采购成本?一起保证供应?……
吴诚博士(曾任:华为公司采购经理、商务总监;富士康采购与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘讲师),将与您一起回顾“采购策略与供应商管理”的知识,一起分享知名企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例,一起探讨不同行业、产品、产品的不同生命周期的供应商管理与成本降低策略……
课程特点及受益:
本课程介绍了:采购流程体系、采购策略、供应商合作策略、采购计划与库存控制策略、采购业务绩效体系,及各种具体的方法、技巧、工具,课程案例丰富,接近实战。
授课方式与特点:
1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
课程大纲:
第一部分:采购策略与供应商管理概述
1.采购与供应链管理概述
◇价值链、供应链的发展
◇供应链模型、供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战
◇采购与供应链管理的核心内容说明
需求预测与计划管理
采购策略与供应商管理
分销物流与仓储配送管理
运营与绩效管理……
2.采购战略&战术管理简介
◇集成化采购管理(如何实现ISC?)
◇一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)
◇外包管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)
◇采购战略规划与管理
◇供应商关系维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)
◇推式与拉式生产规划与管理
◇库存策略与规划管理
◇JIT、VMI、JMI技术
◇平台设计与智能分析工具……
3.采购职业所需的能力与素质要求
◇分析问题的能力
◇预测与判断能力
◇沟通与表达能力
◇人际关系与商务管理能力……
◇基本的业务能力
◇基本的个人素质
◇采购职业的素质要求与训练
★ 案例:华为、富士康、康佳集团采购与供应链管理体系介绍与对比分析;
★ 案例:华为采购任职资格——专业采购簇素质模型与任职资格说明
第二部分:采购组织、流程与供应商管理的核心内容
1.如何界定采购业务的职能?
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 采购流程与制度的建立与保证
◇ 采购业务绩效的衡量
◇ 采购战略&战术管理
◇ 采购风险管理机制的形成
◇ 供应商关系管理与维护……
2.采购流程的设计
◇ 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
3.采购管理的重点业务
◇ 供应商合同管理
◇ 供应商交期管理
◇ 供应商品质管理
◇ 供应商成本管理
◇ 供应商激励管理
◇ 供应商绩效考评和管理……
4.供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率(PPM)、批次合格率
◇ 整体配合度
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
◇ 如何维护与供应商的关系?
★ 案例:“联想、海尔”等知名制造企业供应商等级管理与订单分配原则介绍;
第三部分:供应商关系管理与采购策略的制定
1.供应商关系管理概述
◇ 从CRM到SRM,再到SCM
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商关系管理的目标
◇ 供应商关系图谱与采购战略分析
◇ 供应定位模型与采购战略分析
◇ 供应商感知模型与采购战略分析
◇ 供应商能力模型与采购战略分析……
2.如何有效制定采购策略,来降低交付风险?
◇ 战略1:集中认证,分散采购
◇ 战略2:“WIN-WIN”
◇ 战略3:与重要供应商建立战略合作伙伴关系
◇ 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇ 战略5:电子采购与国际采购……
3.如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?
◇ 战术1:一般性方案
◇ 战术2:低附加值加工类
◇ 战术3:高技术定制加工类
◇ 战术4:垄断及准垄断供应类
◇ 战术5:价格频繁波动类
◇ 战术6:配套类……
4.采购模式的设计与选择
◇标准采购订单
◇一揽子采购订单与JIT供货
◇长单采购
◇VMI 采购
◇CMI
◇JMI
◇Milk-Run
◇JIT采购
◇风险采购
◇OEM 采购 ……
5.如何对供应商绩效进行综合考评?
6.如何对供应商进行评级管理?
7.如何按绩效与等级分配订单?
★ 案例:IBM采购理念分析与探讨;
★ 案例:8种供求关系定位的分析及其对应采购策略、案例讲解;
第四部分:供应商的开发、评估与选择
1.供应商开发与评估概述
2.供应商开发与评估的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估
◇ 筛选……
3.供应商开发与评估办法
◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
4.供应商开发与评估的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
5.如何战略性地选择供应商?
◇竞价法
◇招标法
◇成本分析法
◇综合分析法
◇对单一供应商的选择
◇对合作性供应商的选择
◇对伙伴性供应商的选择
◇对竞争性供应商的选择
★ 案例:华为“三阶九步法”的供应商评估体系介绍;
★ 案例:华为OEM采购战略与采购模式分析;
★ 案例:如何实现ODM、ODM、3PL等供应商合作模式。
第五部分:采购成本与供应商成本分析
1.供应商的成本结构分析
◇ 如何计算供应商产品成本?
◇ 如何计算供应商生产成本?
◇ 如何计算供应商材料成本?
◇ 如何界定固定成本与可变成本?
◇ 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本?
★ 案例分析:多家标杆企业供应商成本分析案例
2.影响采购成本的主要因素
◇ 影响原材料成本的因素
◇ 影响采购过程成本的因素
◇ 因采购不良而造成的管理不善成本
◇ 采购成本与利润的关系
◇ 采购成本与批量的关系
◇ 采购成本与质量的关系
◇ 采购成本与提前期的关系
◇ 采购成本与响应及服务的关系
◇ 采购成本与总成本的关系……
3.供应商定价分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目标利润定价法
◇ 采购商理解价值定价法
◇ 竞争定价法
◇ 投标定价法
4.常用价格分析方法
◇ 竞争性方案
◇ 与公布价格的比较
◇ 历史对比
◇ 内部成本估算-细节分析
◇ 实绩法
◇ 目标价格
◇ 横向比较法………
★ 案例分析:3C(通讯、计算机、消费电子)行业采购成本结构分析与案例探讨;
★ 案例分析:供应商定价策略案例分析。
第六部分:采购成本与风险控制
1. 采购成本的降低所带来的收益分析
◇ 采购成本对销售收入的影响
◇ 采购效率对市场占有率的影响
◇ 采购质量对客户满意度的影响
◇ 如何建造“双赢”的采购成本管理
2. 采购成本控制的方法与技术简介
◇ 传统的控制采购成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本
◇ 如何通过性能控制来降成本
◇ 如何通过质量管理来降成本
◇ 如何通过采购控制来降成本
3. 降低采购成本的十大手法(精典案例分析)
◇ VA/VE
◇ 目标成本法
◇ 杠杆采购
◇ 价格与成本分析法
◇ 标准化与归一化
◇ 长单与一揽子订单……
4. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍(系列案例分析)
◇ 自制或外包
◇ 利用学习曲线LEANING CURVE
◇ 产品生命周期成本法
◇ 总成本法TCO
◇ 供应商先期参与(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作业成本导向法………
5. 采购风险管理(系列案例分析)
◇采购成本风险管理
◇采购质量与专利风险管理
◇采购协议、合同、订单管理
◇采购商务风险管理
◇采购谈判与危机管理......
★ 案例:如何降低采购成本系列案例分析(以电器、手机等行业为例);
★ 案例:“IKEA、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析;
第七部分:采购需求计划与库存控制策略
1.采购需求计划管理
◇如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
◇需求预测制定方法
专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
市场测试法
定量分析法
基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……
◇采购计划制定方法
一般计划方法
物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
订货点法(最小\最大库存计划方法)……
◇如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
◇如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?
◇如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
2.供应链管理环境下的库存控制方法
定期\定量库存控制
经济订货批量
库存分类管理
产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
缩短提前期
采购批量控制……
3.如何有效监控与管理库存?
◇库存的构成、分类与分析概述
◇呆坏帐的监控与管理
◇物料低周转、呆滞的原因分析
◇如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)
◇如何及时处理呆滞物料(替代、消耗、变买…)
◇如何实现库存的动态监控?
◇如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?
……
★ 案例:3C(通讯、计算机、消费电子)行业20余种库存控制方法案例讲解;
★案例:某知名电器品牌企业库存失控的案例分析。
第八部分:采购与供应商绩效管理策略
1.采购业务考核与绩效体系设计
◇ 采购业务管理的目标
获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
以最低的成本获得产品或服务
确保供应商提供最优的服务和及时的送货
发展和维持良好的供应商关系
开发潜在的供应商……
◇ 采购业务KPI体系的设计与发展
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
◇ 供应商管理体系及绩效分析
准时交货率
价格趋势
材料合格率(PPM)
批次合格率
整体配合度
如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
如何维护与供应商的关系?
2.采购流程优化与项目管理
◇采购流程优化过程中,如何运用项目管理?
◇如何通过采购来降低产品总成本?
传统的控制采购成本的方法介绍
如何通过设计控制来降成本?
如何通过性能控制来降成本?
如何通过质量管理来降成本?
如何通过采购控制来降成本?
◇如何正确决策自制与外包?
◇如何实现第三方采购(外包)
.......
★ 案例:某集团供应商考核体系介绍;
★ 案例:某著名手机生产企业供应商考核体系介绍;
★ 案例:系列案例研讨;
★ 案例:互动、答疑。