课程收益:

1、 理解做好多项目管理的关键因素及成功做法

2、 通过系统的学习项目管理和多项目管理，培养项目经理，提升项目团队的项目管理能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控

3、 了解研发多项目管理的特征，掌握多项目规划和开发管理的先进方法。掌握解决资源冲突的有效办法

4、 理解如何给项目经理授权？培养项目经理掌握领导项目团队、激发项目成员积极性，以及与客户、上级领导、项目成员和职能部门经理沟通的技巧

5、 培养项目经理掌握应对项目过程中的目标变更、需求变更等各种变化的办法

6、 分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验

7、 分享讲师多年的培训/咨询经验案例

 

培训方式：

案例分享、实务分析、互动讨论

课程大纲：

一、 研发多项目管理概述（0.5h）

1、 项目的特征，研发项目的特点

项目管理的发展历程

项目管理的十大知识领域

研发项目的特点

案例研讨——产品研发项目的特点，及如何在产品研发项目中应用一般项目管理思想

2、 项目的Q（质量）、C（成本）、T（进度）如何取得平衡？

3、 研发多项目管理的特点

研发多项目的分类：目标关联的研发多项目、目标不关联的研发多项目

目标关联多研发项目管理思路

目标不关联多研发项目管理思路

 

 

二、 研发多项目管理第一课：产品定位、产品规划（1.5h）

不幸的是，大部分公司的研发项目定位并不准确、项目目标和需求也不清晰，这样的项目即使管理的再好，又有什么意义呢

而且，如果在管理研发多项目时，你排不出项目的优先级，那你不可能成功（而且更可怕的是，你很可能不知道自己失败，因为你没有目标），但是没有清晰的产品定位和明确的产品规划，能给出的优先级只能是“都重要”，结果就是“都不重要”

所以，良好的产品定位和产品规划是成功的研发多项目管理的前提和基础。

1、 产品定位

做产品可能犯的最大的错误，就是想满足所有客户的需求

何为定位

进入消费者潜意识

消费者潜意识中的斗争

案例研讨——王老吉、唯品会、oppo

细分、细分、再细分

2、 产品规划

良好的产品规划是研发多项目良好并行运作的前提和基础

系列化产品规划：同系列多个产品统一规划、统一平台、统一开发

从客户/市场需求开始进行规划

分析客户可变需求和稳定需求

通过产品结构/架构的分解和分析，形成同系列产品共用的架构

进行同系列产品的共享分析和可变需求的适应性分析

规划同系列产品的架构设计

规划同系列产品研发优先级和路线图

案例研讨——某公司的产品规划流程

用QFD实现市场需求向产品需求的转化

 

 

三、 研发多项目管理之：项目过程管理（3h）

1、 统一资源池管理和监控

研发多项目团队的组织架构设计

研发多项目团队的沟通汇报机制设计

关键资源的统管和分配

2、 统一项目目标池管理和监控

关键路径法的应用、绘制多项目统一的里程碑点和关键路径

案例演练——识别关键路径

3、 研发多项目立项

项目过程定义和裁减

瓶颈资源评估及资源池调度

如何开好项目开工会

怎么搭班子：组建有战斗力的团队

4、 研发多项目计划制定

如何分解任务活动——活动定义（WBS）

WBS制定的标准和方法（颗粒度如何设定）

如何进行活动排序（PERT）

案例演练——路易十四的城堡地牢

项目规模、工作量与工期估计方法

  任务估计

三点估计法、类比、参数、功能点等方法

专家估计法——宽带Delphi

任务工期的估计和计算

PERT、关键路径和GANNT等方法、工具的实战应用

关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素

如何设置里程碑，里程碑的作用和意义

5、 研发多项目过程监控

计划的分层实施与分层控制

如何进行项目的度量与数据分析

进度偏差与工期偏差的计算与衡量

成本偏差的度量与控制

质量指标的采集与设定

里程碑管理：

里程碑总结、里程碑报告、里程碑会议

项目报告

过程审计与QA质量报告

项目会议：开好会是学问

 

 

四、 研发多项目管理之：项目冲突管理与项目变更（1h）

1、 项目目标冲突的解决

2、 项目资源冲突的解决

3、 多研发项目变更决策组织

4、 多研发项目变更流程

项目阶段受控、项目变更申请、项目变更评估、项目变更决策和实施

 

五、 研发多项目管理之：沟通管理（1h）

研发项目的成功，三分在管理，七分在沟通

1、 通用沟通

沟通的障碍

倾听的技巧

人际风格在管理及沟通中的应用（如何与不同风格的人有效的沟通？）

如何识别人际风格类型？

人际风格与沟通及管理的特点（如何协调、激励、调动、说服不同风格的人？）

如何激励不同人际风格的人？

人际风格与管理风格

管理沟通行为的方法

2、 冲突沟通

冲突沟通的特点和应对

从我做起的改变

改善对话氛围

构建共同目标

直截了当的确认

怎么共赢