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《研发多项目管理》

课程收益:

1、 理解做好多项目管理的关键因素及成功做法

2、 通过系统的学习项目管理和多项目管理,培养项目经理,提升项目团队的项目管理能力,加强项目过程的可控性、可视性,最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控

3、 了解研发多项目管理的特征,掌握多项目规划和开发管理的先进方法。掌握解决资源冲突的有效办法

4、 理解如何给项目经理授权?培养项目经理掌握领导项目团队、激发项目成员积极性,以及与客户、上级领导、项目成员和职能部门经理沟通的技巧

5、 培养项目经理掌握应对项目过程中的目标变更、需求变更等各种变化的办法

6、 分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验

7、 分享讲师多年的培训/咨询经验案例

 

培训方式:

案例分享、实务分析、互动讨论


课程大纲

一、 研发多项目管理概述(0.5h)

1、 项目的特征,研发项目的特点

项目管理的发展历程

项目管理的十大知识领域

研发项目的特点

案例研讨——产品研发项目的特点,及如何在产品研发项目中应用一般项目管理思想

2、 项目的Q(质量)、C(成本)、T(进度)如何取得平衡?

3、 研发多项目管理的特点

研发多项目的分类:目标关联的研发多项目、目标不关联的研发多项目

目标关联多研发项目管理思路

目标不关联多研发项目管理思路

 

 

二、 研发多项目管理第一课:产品定位、产品规划(1.5h)

不幸的是,大部分公司的研发项目定位并不准确、项目目标和需求也不清晰,这样的项目即使管理的再好,又有什么意义呢

而且,如果在管理研发多项目时,你排不出项目的优先级,那你不可能成功(而且更可怕的是,你很可能不知道自己失败,因为你没有目标),但是没有清晰的产品定位和明确的产品规划,能给出的优先级只能是“都重要”,结果就是“都不重要”

所以,良好的产品定位和产品规划是成功的研发多项目管理的前提和基础。

1、 产品定位

做产品可能犯的最大的错误,就是想满足所有客户的需求

何为定位

进入消费者潜意识

消费者潜意识中的斗争

案例研讨——王老吉、唯品会、oppo

细分、细分、再细分

2、 产品规划

良好的产品规划是研发多项目良好并行运作的前提和基础

系列化产品规划:同系列多个产品统一规划、统一平台、统一开发

从客户/市场需求开始进行规划

分析客户可变需求和稳定需求

通过产品结构/架构的分解和分析,形成同系列产品共用的架构

进行同系列产品的共享分析和可变需求的适应性分析

规划同系列产品的架构设计

规划同系列产品研发优先级和路线图

案例研讨——某公司的产品规划流程

QFD实现市场需求向产品需求的转化

 

 

三、 研发多项目管理之:项目过程管理(3h)

1、 统一资源池管理和监控

研发多项目团队的组织架构设计

研发多项目团队的沟通汇报机制设计

关键资源的统管和分配

2、 统一项目目标池管理和监控

关键路径法的应用、绘制多项目统一的里程碑点和关键路径

案例演练——识别关键路径

3、 研发多项目立项

项目过程定义和裁减

瓶颈资源评估及资源池调度

如何开好项目开工会

怎么搭班子:组建有战斗力的团队

4、 研发多项目计划制定

如何分解任务活动——活动定义(WBS)

WBS制定的标准和方法(颗粒度如何设定)

如何进行活动排序(PERT)

案例演练——路易十四的城堡地牢

项目规模、工作量与工期估计方法

  任务估计

三点估计法、类比、参数、功能点等方法

专家估计法——宽带Delphi

任务工期的估计和计算

PERT、关键路径和GANNT等方法、工具的实战应用

关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素

如何设置里程碑,里程碑的作用和意义

5、 研发多项目过程监控

计划的分层实施与分层控制

如何进行项目的度量与数据分析

进度偏差与工期偏差的计算与衡量

成本偏差的度量与控制

质量指标的采集与设定

里程碑管理:

里程碑总结、里程碑报告、里程碑会议

项目报告

过程审计与QA质量报告

项目会议:开好会是学问

 

 

四、 研发多项目管理之:项目冲突管理与项目变更(1h)

1、 项目目标冲突的解决

2、 项目资源冲突的解决

3、 多研发项目变更决策组织

4、 多研发项目变更流程

项目阶段受控、项目变更申请、项目变更评估、项目变更决策和实施

 

五、 研发多项目管理之:沟通管理(1h)

研发项目的成功,三分在管理,七分在沟通

1、 通用沟通

沟通的障碍

倾听的技巧

人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)

如何识别人际风格类型?

人际风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)

如何激励不同人际风格的人?

人际风格与管理风格

管理沟通行为的方法

2、 冲突沟通

冲突沟通的特点和应对

从我做起的改变

改善对话氛围

构建共同目标

直截了当的确认

怎么共赢